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  • 采耳师如何提高上钟率?

          采耳师如何提高上钟率?虽然我们以前说过很多遍,点钟来自于细节、来自于日常一点一滴的积累,但是仍有许多技师姐妹并不了解其中需要注意的问题,今天我们就把采耳师需要注意的一些细节和大家做一个仔细的分享。
    1、无论什么时候,无论对谁说话,无论你普通话说得好不好,吐字一定要清晰,音量要适中。说话稳重、利索。虽然不要求技师能做到出口成章,但是起码也不要出口成“脏”。关于上钟的时候说什么,有位技师曾经分享过她的小秘诀:荤段子。这一点仅供参考,我们也不提倡,因为如果一个技师缺乏控场能力的话,很容易“跑偏”,但是不断提高自己的口才还是很有必要的。
    2、淡妆!淡妆!淡妆!重要的事情说三遍,淡妆一定能有效提升你的气质,提升你在顾客心中的印象分。
    3、干净是秀发时尚前提。长发也好,短发也好,不张扬,不媚俗才是技师们选择发型的方向。
    4、上钟的时候不管客人说什么,耐心听着。就算你听不懂、觉得乏味,也要装作优雅的听,面带微笑含情脉脉,但是不要问东问西。
    5、无论是站还是坐,都要给人以精神的感觉。相信在任何时候都会给你带来帮助的,当然,很多是潜在的。
    6、不要吝啬自己的赞美。因为可能就是因为你的赞美让顾客下一次还点你的钟。
    7、指甲和手部清洁才是最重要的。长并不代表美,短指甲才是最适合你的,才是客人欣赏的。
    8、每天看看新闻。你会发现你有越来越多的话题跟顾客聊。

         采耳技师要不断学习,注重细节。想要自己的点钟率高,就要和客户建立好的关系。


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